Guide

Uživatelská příručka

Podrobný průvodce, který vám pomůže začít s Candy Kittens | Gourmet Vegan Sweets | No Nasties. All Good.

Krok 1: Vytvořte si účet

Klikněte na Registrace v horní části stránky, zadejte svůj e-mail, vytvořte si bezpečné heslo a ověřte svůj e-mail. Váš účet vám umožní sledování objednávek, uložené adresy a personalizovaná doporučení.

Tip: Můžete také nakupovat jako host, ale vytvoření účtu vám budoucí nákupy urychlí a usnadní.

Krok 2: Procházejte a vyhledávejte produkty

• Kategorie — Procházejte z domovské stránky nebo z horního navigačního menu
• Vyhledávání — Najděte konkrétní produkty podle názvu nebo klíčového slova
• Filtry — Řaďte podle ceny, popularity nebo novinek na stránce produktů

Krok 3: Zobrazte si detaily produktu

Kliknutím na jakýkoli produkt uvidíte:

• Kvalitní obrázky a videa
• Podrobný popis produktu a technické specifikace
• Dostupné varianty (velikost, barva, provedení atd.)
• Cenu a informace o dopravě
• Hodnocení a recenze zákazníků

Krok 4: Vložení do košíku a dokončení objednávky

1. Vyberte si preferované varianty a množství
2. Klikněte na Přidat do košíku pro pozdější nákup, nebo na Koupit nyní pro okamžité dokončení objednávky
3. Zkontrolujte si košík — upravte množství nebo odeberte položky podle potřeby
4. Klikněte na Pokladna pro pokračování

Krok 5: Výběr platební metody

Při platbě si můžete vybrat z řady důvěryhodných platebních možností. Dostupné metody se liší podle regionu a automaticky se zobrazí na základě vaší polohy.

Krok 6: Sledování objednávky

1. Obdržíte potvrzovací e-mail objednávky s číslem objednávky
2. Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo
3. Přihlášení uživatelé mohou sledovat stav objednávky v sekci Moje objednávky
4. Hostující zákazníci mohou použít stránku Sledovat objednávku s číslem objednávky a e-mailem

Krok 7: Správa účtu

Z vašeho uživatelského panelu můžete:

• Zobrazit historii objednávek — Prohlížet minulé a aktuální objednávky
• Spravovat adresy — Přidávat, upravovat nebo mazat dodací adresy
• Aktualizovat profil — Změnit jméno, e-mail nebo heslo
• Kupóny — Zobrazit a použít dostupné slevové kupóny

Použití kupónů

Pokud máte kód kupónu, zadejte jej při platbě do pole Kód kupónu a klikněte na Použít. Sleva bude automaticky aplikována na celkovou částku vaší objednávky.

Potřebujete pomoc?

Pokud narazíte na jakýkoli problém, navštivte naše stránky Centrum nápovědy nebo Časté dotazy. Můžete také napsat našemu týmu na support [at] candyakittens.com.

Přejeme vám příjemné nakupování na Candy Kittens | Gourmet Vegan Sweets | No Nasties. All Good.